Если у вас возник спор с продавцом, хотите узнать о возможных способах его решения, проконсультироваться по другому вопросу?
Воспользуйтесь формой бесплатной консультации на главной странице сайта или звоните, наш телефон в Твери: 8-910-536-25-12. Хотите отправить документы? Электронная почта: [email protected].
Мы решаем потребительские споры как на досудебной стадии, так и в суде. Проводим досудебные экспертизы по проверке качества товара, назначаем судебные экспертизы. Все понесённые расходы, возмещаются вам по решению суда.
Помните!
При надлежащем качестве товара, у вас есть право поменять товар на аналогичный в течение 14 дней если он не подошёл по форме, расцветке, фасону, размеру, габаритам или комплектации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует, вы вправе требовать уплаченную за него сумму.
При покупке по интернету, до того как товар вам доставлен, можно отказаться от него в любое время независимо от причины. А с момента получения – в течение 7 дней.